Política de Privacidad

Última actualización: 15 de Noviembre de 2023

1. Introducción

Bosporanwus ("nosotros", "nuestro" o "la Plataforma") está comprometida con la protección de la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestros servicios, sitio web y plataforma educativa.

Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Le recomendamos que lea detenidamente este documento para comprender nuestros procedimientos con respecto a sus datos personales.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información de registro: Cuando se registra en nuestra plataforma, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y credenciales de inicio de sesión.
Información de perfil: Puede proporcionarnos información adicional como su fotografía, experiencia profesional, intereses y preferencias relacionadas con el sector energético.
Información académica: Registramos su progreso en los cursos, calificaciones, certificaciones obtenidas y participación en actividades educativas.
Información de pago: Si realiza compras en nuestra plataforma, recopilaremos los detalles de pago necesarios para procesar la transacción. Sin embargo, no almacenamos información completa de tarjetas de crédito en nuestros servidores.
Información de uso: Recopilamos automáticamente información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma, incluyendo las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, los cursos vistos y las interacciones con otros usuarios o instructores.
Información técnica: Recopilamos información sobre su dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, dirección IP y configuración de idioma.

3. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios educativos.
Personalizar su experiencia de aprendizaje y recomendar contenido relevante.
Procesar pagos y gestionar su cuenta.
Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, nuevos cursos, eventos y promociones.
Analizar tendencias de uso y comportamiento para mejorar nuestros servicios.
Prevenir actividades fraudulentas y proteger la seguridad de nuestra plataforma.
Cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.

4. Compartición de Información

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Instructores y facilitadores: Los instructores tendrán acceso a la información relacionada con su participación en los cursos que imparten.
Proveedores de servicios: Trabajamos con terceros que nos ayudan a proporcionar servicios, como procesamiento de pagos, análisis de datos, alojamiento web y servicio al cliente.
Socios académicos: Podemos compartir información con instituciones educativas asociadas para la emisión de certificados o reconocimientos.
Requisitos legales: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, procesos legales o para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o la del público.
Transacciones comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de la transacción.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso, uso o divulgación no autorizados. Estas medidas incluyen encriptación de datos, cortafuegos, controles de acceso y auditorías de seguridad regulares.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

6. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

Acceder y recibir una copia de su información personal.
Rectificar información inexacta o incompleta.
Solicitar la eliminación de sus datos personales.
Oponerse al procesamiento de sus datos.
Restringir el procesamiento de sus datos personales.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los medios indicados al final de esta política.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal mientras mantenga una cuenta activa en nuestra plataforma o mientras sea necesario para proporcionarle servicios. También podemos retener información para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

8. Transferencias Internacionales

Operamos principalmente en Argentina, pero podemos transferir, procesar y almacenar información en otros países donde operamos o donde se encuentran nuestros proveedores de servicios. Al usar nuestra plataforma, usted acepta que su información puede ser transferida a países fuera de Argentina, que pueden tener reglas de protección de datos diferentes.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma, recordar sus preferencias y entender cómo interactúan los usuarios con nuestros servicios. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador, aunque esto puede limitar su capacidad para utilizar algunas funciones de nuestra plataforma.

10. Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor, tomaremos medidas para eliminar dicha información lo antes posible.

11. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso prominente en nuestra plataforma o por correo electrónico. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

12. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, contáctenos en:

Bosporanwus
Av. Corrientes 1234, Piso 5
Buenos Aires, Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 11 4567-8901